Le CIO de Suncorp et son directeur de la technologie à la banque partiront – Finance -…

Suncorp, la bancassurance du Queensland, a perdu deux de ses technologues les plus chevronnés en succession rapide, avec le très estimé CIO du groupe Sarah Harland parlant à la porte aux côtés de Sharmilia Tsourdalakis, directrice de la technologie de la richesse et bancaire.

Suncorp a déclaré aux investisseurs vendredi que Harland quittera l'institution multimarque après quatre ans plus tard ce mois-ci avec Darren Abbruzzese, chef de la technologie numérique, du laboratoire et des assurances de Suncorp, qui deviendra chef de l'information par intérim tout en cherchant un remplacement.

Le départ de Harland intervient alors que Suncorp continue d'essayer de regrouper ses différentes marques dans une pile plus standardisée afin de réduire les disparités entre les technologies qui peuvent proliférer naturellement sans une certaine forme de ciblage centralisé.

L'institution est largement considérée comme l'un des environnements les plus difficiles pour exécuter une stratégie technologique cohérente car la structure multimarque semi-autonome signifie que le changement doit être préconisé à plusieurs reprises dans toutes les unités commerciales.

Les défis technologiques auxquels la haute direction de Suncorp a dû faire face pour trouver des moyens de surmonter sa structure multimarque ont été publiquement exposés ces dernières années avec la stratégie de «marché» basée sur l'API de l'ancien PDG Michael Cameron, qui s'est remarquablement arrêtée à son départ. .

Le chef de file de ce projet, le haut dirigeant Pip Marlow, qui est maintenant à la tête de Salesforce en Australie et qui était auparavant le chef de pays de Microsoft ici, a également quitté lorsque le marché a gelé.

Cependant, les défis de ce projet sont pâles par rapport au remplacement de la banque centrale d'Oracle, encore mourant, surnommé Ignite, qui a attiré les critiques non pas d'un mais de deux PDG.

Étant donné que Tsourdalakis, directeur de la technologie de la banque Suncorp, quitte maintenant la banque pour Stockland, l'institution doit trouver non pas une mais deux personnes âgées pour reprendre le contrôle du projet effondré qui coûtera environ 300 millions de dollars.

Il est entendu que la décision d'aller chez Oracle pour un nouveau noyau a précédé Harland et Tsourdalakis.

Dans une remarquable coïncidence de temps, l'annonce du départ de Harland intervient dans les 24 heures suivant l'ABC confirmant que Matt Pancino quittait cette institution en tant que directeur de la technologie.

Harland a remplacé Pancino en tant que CIO quand il est allé à la Banque du Commonwealth d'Australie.

Le PDG de Suncorp, Steve Johnston, a rendu hommage aux réalisations de Harland dans un communiqué publié à ASX.

<< Mme Harland a apporté une contribution importante au renforcement de la technologie Suncorp et a dirigé la transformation numérique de Suncorp au cours des trois dernières années, notamment le développement de l'application primée Suncorp qui regroupe les services bancaires transactionnels, l'assurance et les récompenses pour notre clients ", a déclaré Johnston.

«Sarah a également piloté le développement de la principale couche d'API de Suncorp, ce qui donne au groupe une grande flexibilité à mesure que nous nous adaptons aux attentes changeantes des clients et de la communauté.»

Cependant, les investisseurs ne perdront pas de vue que le projet errant d'Oracle ne sera probablement pas un attrait attrayant pour les nouveaux talents technologiques, ou que Suncorp a perdu ses trois principaux leaders technologiques, toutes des femmes, dans une succession assez courte.

Bien que l'optique puisse faire défaut, une source d'une institution rivale a déclaré que cela reflétait davantage le fait que Suncorp recrutait activement des femmes talentueuses dans ses rangs technologiques et que ces femmes avaient assumé des rôles plus importants ailleurs.

La grande question est maintenant de savoir si Suncorp rendra la gestion de la technologie à ses différentes marques.

Les marchés financiers étant actuellement en crise, conserver l'option de supprimer rapidement les marques sans s'appuyer sur une infrastructure centralisée pourrait commencer à sembler très attractif.

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