Déposer dans une chose Shaw

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La Néo-Zélandaise Bernadette Shaw a été kidnappée en Papouasie-Nouvelle-Guinée et a évité les combats ivres à Darwin, mais c'est en dirigeant une petite banque du Pacifique à travers la crise de Covid que ce financier averse au risque explore sa frontière la plus sauvage. Reportage de Jonathan Milne.

Sur une grande terrasse au deuxième étage donnant sur le parcours de golf de Rarotonga et l'océan Pacifique, Anna Shaw montre son vélo. C'est une Malvern Star rose et bleue, avec des pneus à flancs blancs. La terrasse est assez grande pour marcher quand elle le souhaite.

Mais cette fille séduisante et confiante de sept ans préfère faire du vélo avec sa mère le week-end. Elle apprend également le tennis. Et pendant l'été, elle et sa mère ont escaladé Te Rua Mangu, l'affleurement volcanique distinctif qui s'élève à 413 mètres au-dessus de l'île, une montée difficile pour la plupart des adultes. "Mes jambes sont fortes", explique Anna gaiement.

Cette confiance en soi est un trait qu'elle partage avec sa mère. Les deux balancent dans ce grand manoir de cinq chambres de couleur abricot fourni par l'employeur de Shaw, ANZ Bank. Le fait que Bernadette Shaw décide de vivre ici raconte une histoire en soi.

C'était également la résidence d'une ancienne directrice de pays de l'ANZ, Gayle Stapleton. Dans la nuit du 6 octobre 2004, Stapleton est rentré tard chez lui avec des plats à emporter.

Pendant qu'elle était dans la salle de bain, trois hommes masqués ont grimpé une échelle sur la même large terrasse et sont entrés par les portes ouvertes du balcon. Ils ont attrapé Stapleton à la pointe du couteau et l'ont jetée à l'arrière de son propre Toyota RAV4 brun, avec l'intention de la forcer à ouvrir le coffre de la banque.

À la banque, cependant, ils ont rencontré un autre employé qui a sonné l'alarme. Frustrés, les hommes ont conduit sur une autoroute intérieure, où ils ont jeté Stapleton et se sont enfuis dans sa voiture. Les hommes se sont échappés sans rien, mais ils se sont échappés. On pense qu'ils sont montés à bord du vol de 2h30 vers Auckland cette même nuit.

Stapleton est resté au travail pendant encore 18 mois, mais n'a plus jamais pu vivre dans cette maison.

Pour Shaw? Ce n'est pas un problème.

GESTION DES RISQUES

Bernie Shaw est banquier. Elle calcule le risque. Elle gère le risque. Elle a une aversion au risque, mais n'a pas peur de lui.

Cela devrait peut-être rassurer les 4 500 particuliers et entreprises dont l'avenir peut être décidé en se réunissant à leur bureau à ANZ Bank. Elle raconte l'histoire d'un propriétaire de chantier naval australien qui s'attendait à être exécuté; au lieu de cela, la banque a risqué de la surmonter dans les moments difficiles.

Le Néo-Zélandais de 42 ans a déménagé aux Îles Cook en septembre de l'année dernière pour gérer la banque locale. Elle ne voulait pas ressembler à certains des "banquiers de la vieille école" qui étaient partis avant. "Je n'ai pas besoin de sortir boire un verre tous les soirs pour socialiser, je n'ai pas besoin d'organiser de très grandes fêtes, j'ai juste besoin de gérer une très bonne entreprise et de prendre soin de nos clients."

L'équipe de direction d'ANZ avec la directrice nationale Bernadette Shaw, à droite, lors de la réunion de l'industrie du tourisme qui a révélé pour la première fois l'étendue de la dévastation économique. Photo: Lorisene Lacanivalu / Cookislandsnews.com

Cinq mois après son arrivée, Covid-19 a frappé.

Le tourisme, 87% du PIB du pays, a fermé du jour au lendemain.

Un matin de mars, les gens ont réalisé à quel point les choses étaient mauvaises. C'était le grand petit déjeuner trimestriel du tourisme des îles Cook. Au début de la réunion, les leaders du marketing ont eu le courage de prévoir une baisse de 50% du nombre de touristes entrants, de 14 000 par mois à 7 000.

Puis les téléphones des gens ont commencé à sonner avec des nouvelles: la Nouvelle-Zélande fermait ses frontières. À la fin de la réunion, ces mêmes leaders du marketing étaient cendrés: nous assistons maintenant à une fermeture complète de notre industrie, ont-ils déclaré.

Ce fut au tour de Shaw et elle se leva. La banque avait mis en place un ensemble de difficultés qui conviendrait au client et à son entreprise. "Soyez assurés que nous vous soutiendrons", a-t-il déclaré aux 200 voyagistes concernés, dont un grand nombre ont été fortement mobilisés. "Nous ne sommes pas l'ennemi. Nous faisons partie de la solution. "

Shaw n'a jamais été un directeur national, responsable de 39 employés et de milliers de clients. Mais il a eu de l'expérience à travers le Pacifique, conduisant son personnel à un ralentissement économique majeur en Papouasie-Nouvelle-Guinée, aux conséquences du tremblement de terre de Kaikoura qui a annulé les bureaux vitrés de son équipe BNZ à Wellington, et du dévastateur cyclone de catégorie 5 Marcus. qui a causé 100 millions de dollars de dommages dans le Territoire du Nord de l'Australie.

Elle a besoin de chaque partie de cette expérience et plus encore pour la guider alors que l'économie du Pacifique s'arrête complètement.

Quelques jours après cette réunion sur le tourisme, le ministre des Finances des Îles Cook, Mark Brown, a annoncé un programme de soutien financier, qui comprend des vacances de trois mois pour le remboursement de la dette pour tous.

Le problème était que les banques ne l'avaient pas accepté et qu'ANZ adaptait en effet son propre paquet de difficultés. "Ce fut une courbe d'apprentissage très intéressante", explique Shaw diplomatiquement.

Shaw a vécu, travaillé et passé suffisamment de vacances dans tout le Pacifique pour avoir une idée du potentiel de différentes nations à se remettre de Covid.

Elle met un visage courageux sur les perspectives de reprise des îles Cook, malgré le fait que l'économiste du Pacifique d'ANZ, Kishti Sen, décrit le pays comme "particulièrement vulnérable car le tourisme représente 87% du PIB".

Elle pense que les relations étroites des Cooks avec la Nouvelle-Zélande («Nous sommes presque comme une banlieue néo-zélandaise») signifient qu'ils sont mieux placés que d'autres pays du Pacifique comme les Fidji, où ils se rendent parfois pour travailler. Les Fidji gagnent plus du tourisme que n'importe où ailleurs dans le Pacifique, bien qu'elles contribuent également en dollars étrangers grâce aux envois de fonds, aux exportations de sucre, etc. ANZ prévoit que les Fidji perdront plus de 600 000 touristes cette année, pour un coût de plus d'un milliard de dollars néo-zélandais.

Te Rua Mangu.

Shaw connaît également le Timor-Leste, où elle et Anna étaient en vacances l'année dernière, marchant dans les collines derrière Dili. Avec un système de santé absolument archaïque incapable de répondre même aux 24 cas de Covid que le pays a connus jusqu'à présent, les observateurs disent que le gouvernement a pris la seule décision viable: fermer complètement le pays et ses frontières. Le Timor est tributaire à 90% des exportations de pétrole et de gaz, et les prix mondiaux du brut ont atteint un creux de 21 ans le mois dernier, mais ils reprennent maintenant et le Timor sera motivé à remettre ses plates-formes pétrolières sur la bonne voie.

Ensuite, il y a la Papouasie-Nouvelle-Guinée, où il a travaillé pendant cinq ans. La Papouasie-Nouvelle-Guinée tire 78% de ses revenus du pétrole, du gaz, des pierres précieuses et d'autres minéraux. ANZ estime que les investissements privés chuteront fortement cette année, conduisant l'économie à une récession: chaque pays a ses propres problèmes uniques et actuellement accablants.

& # 39; JE VEUX AIDER & # 39;

Port Moresby est une ville frontalière avec un chômage de 16 à 19%. Shaw se souvient qu'un client est venu à une réunion, a déballé son sac et a placé un pistolet sur la table tout en cherchant les papiers dont elle avait besoin.

"Dans tout autre pays, ce ne serait pas normal", dit-elle. "Moresby n'attire qu'un certain type d'aventurier."

Shaw est assez petit, avec des cheveux blonds. Des enfants à l'arrière des camions lui indiquaient quand elle passait. Sur le chemin du retour du travail un vendredi, elle avait oublié de fermer les portières de sa voiture et quelqu'un a essayé de la voler lorsqu'elle s'est arrêtée à une intersection. "C'est drôle, dans ces situations, tu ne sais pas quoi faire. Alors j'ai commencé à crier."

Remarquablement, elle se sentait plus en sécurité en vivant avec d'autres familles dans un complexe fermé à Moresby, où elle s'est retrouvée comme une mère célibataire vivant dans l'isolement insulaire de la banlieue néo-zélandaise.

Le fait est qu'il aime Moresby, car c'est là qu'il a adopté Anna.

"Je suis opposé au risque. J'ai donc eu de merveilleuses relations, mais je ne voulais pas être dans une position où j'aurais eu des enfants avec quelqu'un, et il y a alors 50% de chances que cela ne fonctionne pas. En tant que banquiers, vous savez, nous sommes en danger!

«Vous considérez le risque, puis cherchez des moyens d'atténuer le risque dans votre vie. Et je voulais pouvoir aider à ma façon. Je pensais que si je peux donner une chance à une personne, c'est ma façon de faire la différence. "

Adoptée bébé par sa mère biologique philippine, Anna était la personne qu'elle pouvait aider.

"Cela a été un miracle absolu avec Anna. Nous sommes très proches. Je ne peux pas imaginer la vie sans elle. Elle est la petite humaine la plus drôle, elle est très drôle, c'est une entreprise incroyable, elle est curieuse, elle est résistante."

Il y a des aspects de l'adoption dont Shaw ne veut pas parler publiquement, mais c'est seulement parce qu'il l'explique toujours à sa fille. «Il a eu un petit saut dans la compréhension cette année et a demandé, puis-je rencontrer ma mère biologique? Et j'ai dit oui, absolument. Il est important pour elle de tout savoir. "

Le mois dernier, Anna a eu une baby-sitter, Mona, une Philippine dont l'employeur régulier a quitté le pays lorsque la crise de Covid a éclaté. Anna apprend une partie de la langue. «Ils chantent un peu ensemble. Anna est très musicale. "

Shaw rit des questions sur les défis d'être un parent seul, de passer d'un pays à l'autre. Son grand-père est décédé la semaine de la naissance de son huitième enfant; sa grand-mère a élevé huit enfants seule, travaillant la nuit. Ce n'est donc rien.

Shaw elle-même a grandi en tant que cadette de 10 enfants dans les régions rurales de Wairarapa. Lorsqu'il s'est rendu à Christchurch pour étudier les affaires à l'université, c'était la première fois qu'il voyageait en avion.

En revanche, Anna, 7 ans, a déjà fréquenté quatre écoles, vécu dans trois pays et visité neuf autres.

Tous les parents se demandent si les décisions qu'ils prennent sont les meilleures pour leurs enfants. Alors Shaw doute-t-elle d'elle-même?

"Absolument. Il y a un milliard de livres de règles parentales, mais vous ne savez pas lequel a raison. Quand j'étais bébé, j'ai tout cherché sur Google parce que je n'avais personne autour.

"Nous sommes venus ici de Darwin, ce qui était assez difficile pour elle. Il y a des problèmes sociaux vraiment visuels – c'est assez confrontant et c'est partout et c'est tous les jours. Sans-abri, ivres, se battant, c'est un énorme problème. Elle l'a ensuite observé pendant deux ans et a eu très peur.

«Ici, nous faisons parfois le tour de l'île pour le plaisir, le week-end. Et de nulle part, il regardera et dira: "Maman, j'aime vraiment ça ici." "

Le vendredi soir, Shaw rentre de la banque et les deux font de la pizza ensemble. Puis ils se pelotonnent sur le canapé pour regarder un film.

Shaw essaie d'éteindre son téléphone à 20 h. At-elle réussi? Anna sourit. "Umm …"

Anna dit qu'elle a adoré déménager d'un pays à l'autre avec sa mère. "Nous devons voyager. Nous pouvons voir plus de vues. "

Mais cette fois, ils prévoient de s'installer pour un certain temps, probablement cinq ou six ans, jusqu'à ce qu'Anna soit prête pour le lycée.

Rester dans la banlieue néo-zélandaise, aller dans la même école, jouer avec les mêmes amis, n'enseignerait pas Anna sur le monde. "Elle n'apprendrait pas la résilience de ce qu'il faut pour déménager dans un autre pays, démarrer une nouvelle école, dans une nouvelle communauté qui n'est pas la sienne."

Et oui, il y a des chiffres que même un banquier ne peut pas calculer. "Vous ne pouvez pas mettre un prix sur ce que cette expérience enseigne à vos enfants."

* Fabriqué avec le soutien de NZ on Air *

Comparatif des taux pour le rachat de crédit pour les années 2019-2020

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Durée du remboursementTaux fixesRemboursement mensuel en euros
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15 ans / 180 mois0,77%58 €
20 ans / 240 mois0,96%46€
25 ans / 300 mois1,3%39 €
Tableau de comparaison pour le regroupement de crédits consommation et immobilier.