Bank of Heritage Isle est prête à fermer toutes ses activités en Tasmanie …

Vendredi, la communauté de Beaconsfield sera privée de services bancaires physiques.

La semaine dernière, Bank of Heritage Isle a annoncé la fermeture de toutes ses succursales en Tasmanie.

Le 8 mai, sa succursale de Beaconsfield, qui est la seule banque de la région, fermera ses portes.

Les résidents devront désormais voyager au moins 15 minutes pour accéder aux services bancaires physiques.

David Parker est client de BOHI depuis près de 25 ans.

Il a dit qu'il se sent trahi et en colère.

"Sa décision de fermer la succursale est venue de la communauté", a déclaré Parker.

"Je suis assez en colère … c'est quelque chose que nous avons eu, c'est le seul service bancaire que nous ayons."

Parker coordonne le Centre d'accès en ligne de Beaconsfield.

Il craint que les résidents plus âgés ne soient pas en mesure de s'adapter aux services bancaires en ligne.

"Il y a une grande difficulté, nous aidons certaines personnes avec différents types de services bancaires … parfois nous devons nous asseoir pendant environ une heure avec une seule personne juste pour les aider avec leurs affaires", a déclaré Parker.

La candidate indépendante de Rosevears, Janie Finlay, a coordonné une réponse communautaire à la fermeture.

"[People] ils étaient dévastés et en colère ", at-il dit." Ils sentent qu'ils ont vraiment été déçus et ne leur ont pas été communiqués d'une manière qui respecte l'engagement qu'ils ont pris envers cette branche. "

Elle a dit qu'il y avait plusieurs personnes dans la communauté qui seraient considérablement désavantagées par la fermeture physique.

"Cette fermeture accidentelle a touché de nombreuses personnes dans la communauté", a déclaré Finlay.

"Les personnes âgées qui ont leurs traditions et leurs habitudes, les enfants qui ont leur banc d'école [and] petites entreprises à la recherche de liquidités. "

Finlay a déclaré que la communauté s'était réunie pour essayer de trouver une solution à la fermeture à court et à long terme.

Le responsable de BOHI, Andrew Rasby, a déclaré que la banque a fait tout son possible pour servir sa communauté en Tasmanie.

«Nous avons dépensé 400 000 $ pour mettre à niveau les produits, recycler le personnel, fusionner les systèmes informatiques et, malheureusement, la banque ne grandissait pas [in Tasmania] et je perdais de l'argent. "

Il a déclaré que la banque perdait plus d'un million de dollars par an rien qu'en Tasmanie.

"Personne ne peut soutenir une entreprise qui continue de subir des pertes d'exploitation", a déclaré Rasby.

Rasby a déclaré que les succursales avaient connu une réduction d'environ 30% des transactions et qu'elles n'étaient tout simplement plus viables.

Il a déclaré qu'après vendredi, les membres pouvaient toujours retirer ou déposer de l'argent sur leurs comptes via la poste australienne.

Les succursales de BOHI à Launceston, George Town et Hobart seront également fermées, la société abandonnant sa présence physique en Tasmanie.

Dans ce cadre, 22 employés seront licenciés.

La secrétaire nationale de l'Union du secteur financier, Julia Angrisano, a déclaré que le syndicat rencontrerait BOHI dans l'espoir de trouver un moyen de sauver les succursales et les emplois.

"Nous sommes profondément préoccupés par le fait que cette banque semble utiliser la" couverture "de la pandémie mondiale Covid-19 pour présenter des plans de restructuration de ses opérations et de réduction des coûts en fermant des succursales", a-t-il déclaré.

"Les fermetures de succursales ont un impact négatif sur les clients locaux, en particulier les personnes âgées et les entreprises locales.

"Le personnel bancaire a été déclaré un travailleur essentiel, et pourtant une banque qui semble plus soucieuse des profits que des gens menace de les mettre dans les files d'attente au chômage."

Rasby a déclaré que tous les membres du personnel se sont vu offrir des services complets de redéploiement.

Cette histoire La fermeture d'une banque laisse les clients en colère et trahis
est apparu pour la première fois dans The Examiner.

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